Όροι προγράμματος ανταμοιβής SCORE FOR MORE
ΣΚΟΠΟΙ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ
Το πρόγραμμα πιστότητας SCORE FOR MORE έχει δημιουργηθεί από την εταιρεία INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED που εδρεύει στην Λευκωσία Κύπρου, επί της, Εσπερίδων 5, Στρόβολος, 2001, Λευκωσία, Κύπρο, απευθύνεται σε ενήλικες πελάτες των καταστημάτων INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED και αφορά την καταγραφή και ανάλυση των αγορών που κάνουν, ως μέλη του προγράμματος, τόσο για τους ίδιους όσο και για τα μέλη της οικογενείας τους. Σκοπός του προγράμματος πιστότητας πελατών SCORE FOR MORE είναι αφενός η επιβράβευση των πελατών της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED που επιλέγουν την INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED για τις αγορές αθλητικών ειδών που αφορούν αυτούς και την οικογένειά τους και η προνομιακή τους ενημέρωση για τα προϊόντα και υπηρεσίες της και αφετέρου η καταγραφή, ανάλυση και έρευνα της αγοραστικής τάσης των πελατών της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED (κατηγορίες προϊόντων που επιλέγονται, επισκεψιμότητα, είδος προϊόντων που επιλέγουν οι πελάτες, ανταπόκριση στις γενικές και εξειδικευμένες προσφορές κ.α.) προκειμένου να βελτιωθεί η διαχείριση του πελατολογίου της και η παροχή προϊόντων και υπηρεσιών που ταιριάζουν καλύτερα στην πελατειακή της βάση
1. ΕΚΔΟΣΗ ΚΑΡΤΑΣ ΜΕΛΟΥΣ - ΧΡΗΣΗ ΤΗΣ
- Κάθε κάρτα μέλους του προγράμματος πιστότητας SCORE FOR MORE είναι και παραμένει ιδιοκτησία της εκδότριας εταιρείας INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED και ο κάτοχος της είναι υποχρεωμένος να την επιστρέψει σε πρώτη ζήτηση.
- Η κάρτα μέλους είναι αυστηρά προσωπική. Απαγορεύεται η με οποιονδήποτε τρόπο μεταβίβαση της κάρτας και των κερδισμένων πόντων
- Η παραλαβή και ενεργοποίηση της κάρτας, η οποία συνοδεύεται με δήλωση των προσωπικών στοιχείων του κατόχου, γίνεται στα ταμεία των καταστημάτων INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED. Η παραλαβή της κάρτας από συνεργαζόμενους φορείς και επιχειρήσεις (π.χ. γυμναστήρια ή αθλητικούς συλλόγους) γίνεται άμεσα και η ενεργοποίηση της ειδικής έκπτωσης μετά από σχετικό έλεγχο και ειδοποίηση με SMS από την INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED.
- Το μέλος δικαιούται να χρησιμοποιεί την κάρτα του μόνο στο Δίκτυο Καταστημάτων της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED, και πάντοτε σύμφωνα με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, οι οποίοι δύνανται να τροποποιηθούν από την INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED οποτεδήποτε είτε με ενημέρωση του μέλους στα στοιχεία επικοινωνίας του είτε με ανάρτηση τους στον ιστότοπο https://scoreformore.intersport.com.cy στον οποίο θα πρέπει να επισκέπτονται τακτικά τα μέλη για την πληροφόρηση τους.
- Η κάρτα μέλους δεν είναι πιστωτική ή χρεωστική. Το μέλος με την εμφάνισή της δεν μπορεί να κάνει χρηματικές συναλλαγές, δύναται μόνο να απολαύσει προνόμια, όπως τίθενται και γνωστοποιούνται από την INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED. Υποχρέωση του μέλους προκειμένου να κερδίσει ή να εξαργυρώσει πόντους είναι να είναι ενεργοποιημένη η κάρτα του SCORE FOR MORE και η επίδειξη ή δήλωση του αριθμού της στο ταμείο κατά την πραγματοποίηση συναλλαγών
- Το μέλος δικαιούται 4 πόντους για κάθε 1€ αγορών, που πραγματοποιεί με την χρήση της κάρτας μέλους του και οι οποίοι δύνανται να εξαργυρώνονται σε εκπτώσεις για αγορές στο Δίκτυο Καταστημάτων της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED σύμφωνα με το ισχύον πρόγραμμα ανταμοιβής και την ισχύουσα κλίμακα εξαργύρωσης αποκτηθέντων πόντων ανά συναλλαγή. Στην περίπτωση που το μέλος επιστρέψει προϊόν από συναλλαγή που εμπεριέχει εξαργύρωση πόντων, οι πόντοι που αφαιρέθηκαν από την εξαργύρωση δε δύνανται να επιστραφούν στην κάρτα του μέλους με την επιστροφή του προϊόντος.
- Η κάρτα, ο αριθμός των πόντων και το δικαίωμα έκπτωσης δεν μπορούν να αντικατασταθούν ή εξαργυρωθούν με χρήματα. Ανάλογα με τους πόντους που έχει μαζέψει το μέλος, θα μπορεί μόνο να εξαργυρώσει τους πόντους αυτούς και να λάβει ανάλογο ποσό έκπτωσης σε προϊόντα. H INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς το σύστημα ανταμοιβής και να αλλοιώνει ή αντικαθιστά το ύψος επιβράβευσης των αγορών ενημερώνοντας τα μέλη είτε με ενημέρωση στα στοιχεία επικοινωνίας τους είτε με σχετική ανάρτηση στον ιστότοπο του προγράμματος https://scoreformore.intersport.com.cy.
- Η κάρτα μέλους και το τρέχον πρόγραμμα προνομίων έχουν ισχύ μόνο στο δίκτυο των καταστημάτων της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED στην Κύπρο.
- Η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED δύναται κατά την απόλυτη κρίση της, να τερματίσει το πρόγραμμα πιστότητας της SCORE FOR MORE, να αρνηθεί την έκδοση κάρτας SCORE FOR MORE και να ακυρώσει κάρτες SCORE FOR MORE.
2. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ - ΛΗΞΗ – ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ
- Η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED έχει το δικαίωμα να καταγγείλει οποτεδήποτε, χωρίς προειδοποίηση ή αιτιολογία, την παρούσα σύμβαση με το μέλος ή να απαγορεύσει οποιαδήποτε χρήση της κάρτας. Σε οιαδήποτε περίπτωση εφόσον το μέλος δεν τηρεί τους παρόντες όρους ή σε περίπτωση κακής χρήσης ή προσπάθειας απάτης μέσω της κάρτας μέλους όλοι οι πόντοι θα διαγράφονται και όλα τα προνόμια θα αφαιρούνται.
- Η κάρτα μέλους παρέχει στον κάτοχό της προνόμια για όσο χρονικό διάστημα το μέλος που την κατέχει αναγνωρίζεται ως έγκυρο μέλος του προγράμματος προνομίων SCORE FOR MORE και για όσο χρόνο το πρόγραμμα προνομίων SCORE FOR MORE βρίσκεται σε ισχύ. Η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED διατηρεί κάθε δικαίωμα κατά την απόλυτα διακριτική της ευχέρεια να μεταβάλει αυτό το χρονικό διάστημα και να τροποποιεί μονομερώς οποιονδήποτε όρο της παρούσας σύμβασης, συμπεριλαμβανομένου του συστήματος ανταμοιβής, του τρόπου υπολογισμού των πόντων και του ύψους επιβράβευσης αγορών καθώς και να τροποποιήσει ή και να τερματίσει οποτεδήποτε γενικά το πρόγραμμα προνομίων SCORE FOR MORE. Οποιαδήποτε τέτοια τροποποίηση θα γνωστοποιείται στον κάτοχο με κάθε πρόσφορο μέσο στα στοιχεία επικοινωνίας που έχει αυτός δηλώσει στην παρούσα αίτησή του ή με σχετική ανάρτηση εντός των καταστημάτων της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED ή στην ιστοσελίδα https://scoreformore.intersport.com.cy. Το μέλος ουδεμία αξίωση διατηρεί κατά της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED, για αυτές τις αλλαγές ή την παύση του προγράμματος SCORE FOR MORE, αφού ήδη με το παρόν αναγνωρίζει ότι πρόκειται για πρόγραμμα προνομίων που παρέχεται από ελευθεριότητα της.
- Οι πόντοι που αποκτούνται από το μέλος με την χρήση της κάρτας προνομίων ισχύουν για 18 μήνες από την ημερομηνία κατά την οποία αυτοί αποκτήθηκαν είτε από συναλλαγή είτε από προωθητική ενέργεια (για παράδειγμα οι πόντοι που αποκτήθηκαν από συναλλαγή με την κάρτα SCORE FOR MORE στις 18 Ιουνίου του 2019 θα λήξουν στις 18 Δεκεμβρίου του 2020). Τα μέλη θα ενημερώνονται οποτεδήποτε για το σύνολο των ενεργών πόντων που έχουν συγκεντρώσει από τις αγορές τους ή και από προωθητικές ενέργειες με τους εξής τρόπους: α) μέσω της γραμμής εξυπηρέτησης μελών του SCORE FOR MORE καλώντας στο +357 22751111 (Δευτέρα - Παρασκευή από τις 9:00 – 17:00), β) μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email) αποστέλλοντας γραπτώς το αίτημά τους στο scoreformore@intersport.com.cy , γ) με την επίσκεψή τους σε οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα INTERSPORT ή στην ιστοσελίδα https://scoreformore.intersport.com.cy αφού εισέλθουν στο προφίλ τους και επιλέξουν «Ιστορικό Πόντων». Το μέλος εισέρχεται στο προφίλ του καταχωρώντας την κάρτα μέλους και τον 6ψήφιο κωδικό που λαμβάνει στο κινητό που δήλωσε κατά την εγγραφή του έπειτα από σχετικό αίτημά του στο πεδίο Θέλω κωδικό
- Η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED διατηρεί επίσης το δικαίωμα να διαγράψει μέλος του προγράμματος και να τερματίσει την ισχύ της κάρτας του SCORE FOR MORE σε οποιαδήποτε περίπτωση το μέλος ενώ υπέγραψε σχετικό έντυπο ή έδωσε τη συγκατάθεσή του στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων, εντούτοις αντιτάσσεται ή περιορίζει την επεξεργασία των προσωπικών ή μη δεδομένων του (με εξαίρεση την διαχείριση της εμπορικής επικοινωνίας και άμεσης διαφήμισης στα στοιχεία επικοινωνίας του) ή ζητά την διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που έχει κοινοποιήσει ή δημιουργούνται από τις συναλλαγές του με την κάρτα SCORE FOR MORE, διότι σε αυτές τις περιπτώσεις δεν είναι δυνατό να λειτουργήσει το πρόγραμμα προνομίων και οι συμβατικές υποχρεώσεις της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED
- Σε περίπτωση αιτήματος του μέλους για διαγραφή από το πρόγραμμα επιβράβευσης SCORE FOR MORE, η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα του μέλους για τριάντα (30) ημέρες από την ημέρα διαγραφής του. Το μέλος ενημερώνεται όμως ότι ακόμα και μετά την πάροδο αυτών των 30 ημερών η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED θα διατηρεί τα φορολογικά δεδομένα των αγορών του, ενώ θα διατηρούνται και κάποια βασικά δεδομένα του μέλους, που θα παραμένουν στα αρχεία της για την διασφάλιση της νομιμότητας της επεξεργασίας τους (π.χ. ο αριθμός κινητής τηλεφωνίας και η ηλεκτρονική διεύθυνση του σε κρυπτογραφημένη μορφή, η ημερομηνία εγγραφής και διαγραφής από το πρόγραμμα προνομίων, με σκοπό την διασφάλιση των έννομων συμφερόντων της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED.
- Σε περίπτωση που δεν γίνει χρήση της κάρτας για χρονικό διάστημα άνω των τριών (3) ετών από την τελευταία συναλλαγή που έγινε με χρήση της κάρτας SCORE FOR MORE, η κάρτα θα απενεργοποιείται αυτόματα . Για την εξυπηρέτηση της σύμβασης της κάρτας και των συναλλαγών με τα μέλη η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED θα επικοινωνεί στα μέλη, τρείς (3) μήνες πριν την ημερομηνία απενεργοποίησης της κάρτας με ηλεκτρονική αλληλογραφία (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνση ή/και με γραπτό μήνυμα (SMS) στον αριθμό κινητής τηλεφωνίας που έχουν δηλώσει στην αίτησή τους. Η επικοινωνία αυτή δεν θα πραγματοποιείται προς τα μέλη που έχουν δηλώσει ότι δεν επιθυμούν να λαμβάνουν επικοινωνία από την INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED.
- Σε περίπτωση που κάποιο μέλος διατηρεί λογαριασμό στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα https://www.intersport.com.cy/και έχει συνδέσει την SCORE FOR MORE κάρτα του με την διαδικασία που περιγράφεται στο https://www.intersport.com.cy/ (όροι χρήσης e-shop) ο λογαριασμός του μέλους στο https://www.intersport.com.cy/ και τα προσωπικά του στοιχεία θα διατηρούνται στο https://www.intersport.com.cy/ χωρίς να διαγράφονται ακόμα και αν η SCORE FOR MORE κάρτα έχει απενεργοποιηθεί, αφού ο ηλεκτρονικός αυτός λογαριασμός αποτελεί διακριτό τρόπο συναλλαγών με την INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED και διαφορετικό σκοπό επεξεργασίας των δεδομένων που συλλέγονται
- Σε περίπτωση που το μέλος έπειτα από την διαγραφή του, επιθυμεί την επανένταξή του στο πρόγραμμα επιβράβευσης SCORE FOR MORE, θα χρειαστεί να εγγραφεί εκ νέου στο πρόγραμμα καθώς δεν δύναται να ενεργοποιηθεί ξανά η κάρτα για την οποία είχε ζητήσει την διαγραφή.
- Η κάρτα μπορεί να αντικατασταθεί σε περίπτωση απώλειας, κλοπής ή καταστροφής, μόνο στα καταστήματα της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED και ενεργοποιείται όπως η αρχική.
3. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
3.1. Νομική Βάση, Σκοποί Επεξεργασίας και Διαφάνεια Επεξεργασίας Επικαιροποίηση Δεδομένων
H εταιρεία με την επωνυμία «INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED», που εδρεύει στην Λευκωσία Κύπρου, επί της, Εσπερίδων 5, Στρόβολος, 2001, Λευκωσία, Κύπρο, είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων του μέλους και ελέγχει την επεξεργασία τους στους ιστοχώρους της και στα καταστήματά της. Η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED ενημερώνει το μέλος και το μέλος του προγράμματος αναγνωρίζει ότι είναι ενήμερο για τα κάτωθι: 3.1.α. Για την επεξεργασία των δεδομένων των μελών της κάρτας SCORE FOR MORE όπως περιγράφεται κατωτέρω, η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED στηρίζεται στις εξής νομικές βάσεις:
- Εκτέλεση σύμβασης: Προκειμένου να επιτευχθούν οι σκοποί της παρούσας σύμβασης και της κάρτας SCORE FOR MORE δηλαδή α) η συμμετοχή του μέλους στο πρόγραμμα με την καταγραφή και ανάλυση των αγορών του, β) η επιβράβευση του μέλους με πόντους και προνόμια από τις αγορές του, και γ) η ενημέρωση του μέλους για την κατάσταση μέλους, των πόντων του, των σχετικών συναλλαγών και τους όρους χρήσης της κάρτας του, είναι απαραίτητη η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που παρέχονται από το μέλος κατά την εγγραφή του στο πρόγραμμα SCORE FOR MORE και των δεδομένων που παράγονται από τις συναλλαγές του και την χρήση της κάρτας μέλους.
- Έννομα συμφέροντα: Κάποιας μορφής επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων είναι απαραίτητη για την βελτίωση των υπηρεσιών της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED με την διερεύνηση της ικανοποίησης των μελών από το πρόγραμμα πιστότητας καθώς και την ανάλυση της γενικής αγοραστικής τάσης των μελών του προγράμματος (επεξεργασία των δεδομένων χρήσης της κάρτας μέλους), για τον εντοπισμό προσπάθειας απάτης ή κακής χρήσης της κάρτας του μέλους καθώς επίσης και για την διαφύλαξη και υποστήριξη των έννομων συμφερόντων της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED ενώπιον ή σε συνεργασία με τις αρμόδιες Αρχές. Η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED διατηρεί επίσης το έννομο συμφέρον για τακτική ενημέρωση του μέλους μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνύματος κινητής τηλεφωνίας (SMS) ή οποιουδήποτε άλλου πρόσφορου μέσου επικοινωνίας στα στοιχεία επικοινωνίας του, που αποκτήθηκαν νομίμως, στο πλαίσιο της εγγραφής στο πρόγραμμα πιστότητας SCORE FOR MORE, για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της στο πλαίσιο της συναλλακτικής τους σχέσης [νόμος 112 (Ι)/2004 περί Ρυθμίσεως Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομικών Υπηρεσιών, μέρος 14] και εφόσον το μέλος δεν έχει αντιταχθεί σε αυτή την επικοινωνία. Η ενημέρωση αυτή μπορεί να περιλαμβάνει, προνομιακή και εξειδικευμένη ενημέρωση για τα προϊόντα της, για ειδικές ή/και γενικές προσφορές, προωθητικές ενέργειες και διαγωνισμούς, την επικοινωνία με το μέλος για την διεξαγωγή ερευνών για τη βελτίωση του προγράμματος πιστότητας και των παρεχόμενων προϊόντων και υπηρεσιών της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED.
- Επίσης η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED μπορεί να επικοινωνεί με το μέλος μέσω υπηρεσιών μηνυμάτων όπως Viber, WhatsApp, κλπ. για λόγους καλύτερης επικοινωνίας και ελέγχου του κόστους επικοινωνίας.
3.1.β. Το μέλος έχει δικαίωμα αλλά και υποχρέωση πρόσβασης, διόρθωσης και επικαιροποίησης των προσωπικών του δεδομένων. και οφείλει να γνωστοποιεί αμελλητί στην εταιρεία INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED οποιαδήποτε αλλαγή σε αυτά. Οποιαδήποτε τυχόν αλλαγή ειδικά του αριθμού κινητού τηλεφώνου, που το μέλος έχει δηλώσει κατά την εγγραφή του στο πρόγραμμα SCORE FOR MORE ή μεταγενέστερα, θα γίνεται αποκλειστικά είτε μέσα από τον προσωπικό του λογαριασμό SCORE FOR MORE μέσω της φόρμας επικοινωνίας στο μενού Ερωτήσεις με Τύπο Ερωτήματος «Γενικές ερωτήσεις» είτε με γραπτή αίτηση στα καταστήματα της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED. και ταυτοποίηση του μέλους. Η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED δε φέρει οποιαδήποτε ευθύνη σε περίπτωση μη ενημέρωσης της από το μέλος για την αλλαγή του αριθμού του κινητής τηλεφωνίας.
3.2. Είδος και αποδέκτες προσωπικών δεδομένων – Δικαιώματα Μελών
3.2.α. Είδος Προσωπικών Δεδομένων:
Τα προσωπικά δεδομένα που θα πρέπει να παρέχει κάθε μέλος για την εγγραφή στο πρόγραμμα πιστότητας SCORE FOR MORE είναι τα εξής: Όνομα, επώνυμο, αριθμός κινητού τηλεφώνου, ηλεκτρονική διεύθυνση (email), πόλη διαμονής, έτος γέννησης, αθλητικές δραστηριότητες.
Η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED συλλέγει και επεξεργάζεται τα ως άνω προσωπικά δεδομένα καθώς και τα δεδομένα που παράγονται από την χρήση της κάρτας από το μέλος: i. για την εκτέλεση των όρων του προγράμματος επιβράβευσης SCORE FOR MORE, ii.για την επικοινωνία γενικών ή ειδικών προσφορών προς το μέλος, για την ενημέρωση του για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της καθώς και για την ενημέρωση του μέλους για θέματα που αφορούν τους πόντους του, τις συναλλαγές του και γενικά την χρήση της κάρτας πιστότητας. iii.για την παροχή των προνομίων της κάρτας και την ανάλυση και έρευνα της αγοραστικής τάσης των πελατών της (κατηγορίες προϊόντων που επιλέγονται, επισκεψιμότητα καταστημάτων, είδος προϊόντων που επιλέγουν οι πελάτες, ανταπόκριση στις γενικές και εξειδικευμένες προσφορές κ.α.) προκειμένου να βελτιωθεί η διαχείριση του πελατολογίου της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED και η παροχή προϊόντων και υπηρεσιών που ταιριάζουν καλύτερα στην πελατειακή της βάση, iv.για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών της βάσει νόμου, όπως όταν τα σχετικά δεδομένα ζητούνται από τις φορολογικές αρχές στα πλαίσια ελέγχων ή για την εξυπηρέτηση των υποχρεώσεων και εννόμων συμφερόντων της, όπως σε περιπτώσεις υποθέσεων ενώπιον ρυθμιστικών, διοικητικών ή Δικαστικών αρχών και για την διασφάλιση ότι το μέλος είναι ενήλικο φυσικό πρόσωπο και κάτοικος Κύπρου.3.2.β. Αποδέκτες Δεδομένων:
Για τα δεδομένα που είναι αναγκαία για την εξυπηρέτηση καθενός από τους ανωτέρω σκοπούς επεξεργασίας και στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων κάθε αποδέκτη, οι αποδέκτες των δεδομένων του μέλους δύνανται να είναι: i. Οι αρμόδιοι υπάλληλοι της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED. ii. Η εταιρεία η οποία παρέχει στην INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED υπηρεσίες διαχείρισης του πελατολογίου και των μελών καρτών πιστότητας (υπηρεσίες CRM) και η οποία έχει αναλάβει μεταξύ άλλων την καταχώριση, ενημέρωση, επικαιροποίηση και διατήρηση της βάσης δεδομένων με τα δεδομένα των μελών ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED και σύμφωνα με τις οδηγίες και τις καταγεγραμμένες εντολές της ή/και οποιαδήποτε άλλη εταιρεία παρέχει στο μέλλον στην INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED τις ίδιες υπηρεσίες σε αντικατάσταση ή σε συνεργασία με την ως άνω εταιρεία. iii. Εξωτερικοί συνεργάτες που παρέχουν υπηρεσίες τηλεφωνικού κέντρου και ανάλυσης δεδομένων, στους οποίους διαβιβάζονται με αυστηρούς περιορισμούς και διαδικασίες τα απαραίτητα δεδομένα για την εκπλήρωση των καθηκόντων τους και την εξυπηρέτηση των μελών. Κατά την καταχώριση και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του μέλους οι υπάλληλοί και προστηθέντες της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED καθώς και οι πάσης φύσεως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της συμμορφώνονται πλήρως με τις διατάξεις του Ευρωπαϊκού Γενικού Κανονισμού 2016/679 καθώς και με την ισχύουσα κυπριακή νομοθεσία και νομολογία σχετικά με την προστασία προσωπικών δεδομένων και δεσμεύονται συμβατικά για την τήρηση των σχετικών υποχρεώσεων τους.
3.2.γ. Δικαιώματα υποκειμένου δεδομένων:
Κάθε μέλος, ως υποκείμενο προσωπικών δεδομένων, δύναται να ασκήσει οποιαδήποτε στιγμή τα δικαιώματα του, όπως αυτά προβλέπονται στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων 679/2016 Ε.Ε. (ιδίως τα άρθρα 12 έως 23 αυτού) και την εθνική νομοθεσία και ειδικότερα: i. το δικαίωμα στην ενημέρωση και την πρόσβαση στα προσωπικά του δεδομένα που επεξεργάζεται η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED στο πλαίσιο της κάρτας προνομίων SCORE FOR MORE ii. το δικαίωμα στον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων του που σχετίζονται με την κάρτα προνομίων SCORE FOR MORE, iii. το δικαίωμα διόρθωσης ή διαγραφής μέρους ή του συνόλου (δικαίωμα στη λήθη) των προσωπικών του δεδομένων που σχετίζονται με την κάρτα προνομίων SCORE FOR MORE, iv. το δικαίωμα αντίταξης, δηλαδή να προβάλλει αντιρρήσεις στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων που σχετίζονται με την κάρτα προνομίων SCORE FOR MORE, και v. το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων του που σχετίζονται με την κάρτα προνομίων SCORE FOR MORE. Τα ως άνω δικαιώματα του το μέλος μπορεί να ασκήσει ως εξής:
- μέσα από τον προσωπικό τους λογαριασμό στο http://scoreformore.intersport.com.cy. στο menu «Διαχείριση Προσωπικών Δεδομένων».
- υποβάλλοντας σχετικό αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνση scoreformore@intersport.com.cy μή dpo@intersport.com.cy ή eshop@intersport.com.cy
- με σχετικό αίτημα στα καταστήματα της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED συμπληρώνοντας το ειδικό έντυπο
Για το δικαίωμα λήψης αντιγράφου ή φορητότητας των προσωπικών δεδομένων, η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED παρέχει τη δυνατότητα στα μέλη στο πρόγραμμα SCORE FOR MORE να λάβουν τα προσωπικά τους δεδομένα ή/και να τα διαβιβάσουν σε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας στο μορφότυπο που θα υποδειχθεί από την αρμόδια εποπτική αρχή, υποβάλλοντας σχετικό αίτημα μέσω του https://scoreformore.intersport.com.cy από το μενού Επικοινωνία ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση scoreformore@intersport.com.cy ή dpo@intersport.com.cy ή eshop@intersport.com.cy ή στα καταστήματα της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED Το πρώτο αντίγραφο δεδομένων δεν θα χρεώνεται ενώ η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED. μπορεί να χρεώνει για κάθε περαιτέρω αντίγραφο.
Για το δικαίωμα στον περιορισμό της επεξεργασίας, το δικαίωμα διαγραφής μέρους ή του συνόλου (δικαίωμα στη λήθη) καθώς και το δικαίωμα αντίταξης, δηλαδή να προβάλλει αντιρρήσεις, στην επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων που σχετίζονται με την κάρτα προνομίων SCORE FOR MORE, το μέλος μπορεί να υποβάλλει σχετικό αίτημα μέσω του https://scoreformore.intersport.com.cy/ από το μενού Επικοινωνία ή στην ηλεκτρονική διεύθυνση scoreformore@intersport.com.cy ή dpo@intersport.com.cy ή eshop@intersport.com.cy ή στα καταστήματα της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED συμπληρώνοντας το ειδικό έντυπο.
Σε περίπτωση άσκησης οποιουδήποτε εκ των άνω αναφερόμενων δικαιωμάτων του μέλους η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED θα λάβει κάθε δυνατό μέτρο για την ικανοποίηση του αιτήματος εντός (1) ενός μηνός από την ημερομηνία της έγκυρης υποβολής του και αν απαιτείται περισσότερος χρόνος θα ενημερώσει κατάλληλα το μέλος. Σε αυτή την περίπτωση το μέλος ενημερώνεται ότι είναι πιθανό κάποια ελάχιστα αναγκαία από τα προσωπικά δεδομένα του να διατηρούνται, για τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED Διευκρινίζεται ότι για να θεωρείται έγκυρη η άσκηση των ως άνω δικαιωμάτων είναι δυνατό να απαιτείται η ταυτοποίησή του μέλους, με σκοπό να διασφαλίζεται ότι τα προσωπικά δεδομένα για τα οποία ζητείται κάποια από τις παραπάνω ενέργειες πράγματι ανήκουν στο μέλος/φυσικό πρόσωπο που αιτείται την συγκεκριμένη ενέργεια. Η διαγραφή του μέλους από το πρόγραμμα SCORE FOR MORE μπορεί να γίνει με 4 τρόπους:
- Με αίτημα μέσα από τον προσωπικό του λογαριασμό στην ιστοσελίδα http://scoreformore.intersport.com.cy. και στο menu Επιλογές - Ερωτήσεις - Γενικές ερωτήσεις
- Μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση scoreformore@intersport.com.cy ή eshop@intersport.com.cy ή dpo@intersport.com.cy
- Με αίτημα σε οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα INTERSPORT συμπληρώνοντας το ειδικό έντυπο
- Με κλήση στην γραμμή των εταιρειών του ομίλου FOURLIS για την προστασία προσωπικών δεδομένων DPO +35722502488
Κάθε μέλος μπορεί επίσης να ζητήσει οποτεδήποτε την παύση αποστολής εμπορικής επικοινωνίας, σε ένα ή και όλα τα στοιχεία επικοινωνίας του (email, SMS στο κινητό του τηλέφωνο ή Viber στο κινητό του τηλέφωνο):
- μέσα από τον προσωπικό του λογαριασμό στο https://scoreformore.intersport.com.cy στο menu «Διαχείριση Επικοινωνίας»
- μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνση scoreformore@intersport.com.cy ή dpo@intersport.com.cy ή eshop@intersport.com.cy
- με σχετικό αίτημα στα καταστήματα της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED
- με κλήση στην γραμμή των εταιρειών του ομίλου FOURLIS για την προστασία προσωπικών δεδομένων DPO +35722502488
- Καλώντας (χωρίς χρέωση) STOP SMS στο 80077038
Το μέλος ενημερώνεται ότι οι αλλαγές στις προτιμήσεις αυτές έχουν χρόνο υλοποίησης έως και 30 ημέρες, για τεχνικούς λόγους και ότι εφόσον έχει αντιταχθεί στην εμπορική επικοινωνία από την INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED δεν θα δύναται να λαμβάνει μηνύματα ενημέρωσης για την λήξη των πόντων και της κάρτας του.
Το μέλος θα πρέπει να γνωρίζει επίσης ότι, λόγω της φύσης της λειτουργίας του προγράμματος πιστότητας SCORE FOR MORE, η τυχόν άσκηση κάποιων από τα ως άνω δικαιώματα και ιδίως του δικαιώματος αντίταξης ή περιορισμού στην επεξεργασία και, μερικής ή ολικής, διαγραφής των δεδομένων του μέλους, θα επιφέρει και την λήξη της παρούσας συμβατικής σχέσης και συνεπώς της συμμετοχής του μέλους στο πρόγραμμα SCORE FOR MORE της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED και την διαγραφή των πόντων που έχει συλλέξει εντός τριάντα (30) ημερών από την υποβολή του σχετικού αιτήματος, διότι χωρίς την επεξεργασία των δεδομένων του μέλους δεν μπορεί να λειτουργήσει το πρόγραμμα προνομίων.
3.2.δ. Χρόνος Διατήρησης Προσωπικών Δεδομένων:
Τα προσωπικά δεδομένα του μέλους θα διατηρεί και επεξεργάζεται η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED έως ότου το μέλος καταργήσει την κάρτα SCORE FOR MORE. Παρόλα αυτά κάποια αναγκαία προσωπικά δεδομένα που αφορούν τις συναλλακτικές του σχέσεις με την INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED καθώς και τις δηλώσεις του μέλους για την επεξεργασία των δεδομένων του δύνανται να παραμένουν ως πληροφορίες για το μέλος στα συστήματα της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED προς διασφάλιση της απόδειξης της νομιμότητας της επεξεργασίας των δεδομένων του από την INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED και την διασφάλιση των έννομων αξιώσεων των μερών και θα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα προβλέπεται από την εκάστοτε ισχύουσα Κυπριακή νομοθεσία.
3.2.ε. Δεδομένα Ειδικής Κατηγορίας:
ΤΤο μέλος ενημερώνεται ότι η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED δεν συλλέγει ούτε απαιτεί την κοινοποίηση από το μέλος ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων του (δεδομένα ειδικής κατηγορίας) για τις ανάγκες της κάρτας μέλους SCORE FOR MORE.
3.2.στ. Υποχρέωση Διαφάνειας:
Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα του καθώς και την επεξεργασία και προστασία τους το μέλος δύναται να απευθύνεται στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED στο email dpo@intersport.com.cy ή στην τηλεφωνική γραμμή +35722502488 και εφόσον δεν θεωρεί ότι ικανοποιείται από τις ενέργειες της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED ενημερώνεται ότι έχει δικαίωμα προσφυγής στην αρμόδια εποπτική αρχή (Επίτροπος Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Ιάσονος 1, 1082 Λευκωσία, Ταχυδρομική διεύθυνση Τ.Θ. 23378, 1682 Λευκωσία, Τηλ. + 357 22818456, Email : commissioner@dataprotection.gov.cy)
3.2.ζ. Τεχνικά και Οργανωτικά μέτρα:
Η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED, οι εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της και οι προστηθέντες της / βοηθοί εκπλήρωσης εφαρμόζουν τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την, κατά το δυνατό, καλύτερη προστασία των προσωπικών δεδομένων ενάντια σε τυχαία ή παράνομη καταστροφή ή απώλεια, αλλοίωση, παράνομη γνωστοποίηση ή πρόσβαση σε αυτά και γενικά την παράνομη επεξεργασία τους (συμπεριλαμβανομένης της εξ αποστάσεως πρόσβαση) όπως και για την διασφάλιση της δυνατότητας αποκατάστασης της διαθεσιμότητας και της πρόσβασης σε αυτά. Αυτά τα μέτρα στόχο έχουν να διασφαλίζουν ένα επίπεδο ασφαλείας που ανταποκρίνεται στον κίνδυνο που μπορεί να διατρέξουν τα συγκεκριμένα δεδομένα, λαμβάνοντας πάντα υπόψη το είδος και την κρισιμότητα των δεδομένων, τις τεχνικές δυνατότητες της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED και των συνεργατών της, την εξέλιξη της τεχνολογίας, το κόστος εφαρμογής και τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, το πλαίσιο και τους σκοπούς κάθε συγκεκριμένης επεξεργασίας, εφαρμόζοντας παράλληλα διαδικασίες για την τακτική δοκιμή, εκτίμηση και αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των τεχνικών και των οργανωτικών αυτών μέτρων. Σε κάθε περίπτωση η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED οι εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της και οι προστηθέντες της/βοηθοί εκπλήρωσης δεσμεύονται συμβατικά να διατηρούν το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων των μελών και να μην τα κοινοποιούν ή επιτρέπουν την πρόσβαση σε αυτά σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος χωρίς την προηγούμενη ενημέρωση του μέλους εκτός από τις περιπτώσεις που ρητά προβλέπονται από τον νόμο. Η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED, στο πλαίσιο του προγράμματος προνομίων SCORE FOR MORE δύναται να επιτρέπει συνδυαστικές προσφορές με τρίτα μέρη προς τα μέλη του SCORE FOR MORE, χωρίς όμως να διαβιβάζει ή κοινοποιεί τα δεδομένα τους και γενικώς εγγυάται ότι ουδεμία άλλη χρήση των προσωπικών δεδομένων του μέλους θα γίνει για άλλους σκοπούς, πέρα από αυτούς που αναφέρονται στους παρόντες όρους χωρίς την εκ των προτέρων ενημέρωση και, όπου απαιτείται, ρητή συγκατάθεσή του μέλους.
4. ΟΡΟΙ EΞΑΡΓΥΡΩΣΗΣ ΤΩΝ ΠΟΝΤΩΝ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ SCORE FOR MORE
- Το μέλος δικαιούται να εξαργυρώνει τους πόντους του, εφόσον είναι ενεργό μέλος και το εκάστοτε υπόλοιπο των πιστωθέντων και διαθέσιμων πόντων στην κάρτα του είναι τουλάχιστον ίσο με τον αριθμό των πόντων που αναγράφονται στο ποσό της έκπτωσης που επιλέχθηκε από αυτόν. Προς τούτο, το μέλος θα μπορεί να υπολογίσει το σύνολο των πόντων που του έχουν πιστωθεί και είναι διαθέσιμοι. Το μέλος δεν δικαιούται να υποκαταστήσει μέρος ή το σύνολο των πόντων που έχει συλλέξει με χρήματα, ούτε να εξαργυρώσει τους πόντους αυτούς με χρήματα.
- Σε περίπτωση που το μέλος επιστρέψει το σύνολο των προϊόντων ή μέρος αυτών που αγόρασε και από το οποίο κέρδισε πόντους, τότε θα του αφαιρεθούν από το λογαριασμό του οι πόντοι που αντιστοιχούν στο ποσόν της επιστροφής, εφόσον του επιστραφούν χρήματα. Στην περίπτωση που το μέλος επιστρέψει προϊόν από συναλλαγή που εμπεριέχει εξαργύρωση πόντων, οι πόντοι που αφαιρέθηκαν από την εξαργύρωση δεν δύνανται να επιστραφούν στην κάρτα του.
- Το μέλος μπορεί να πάρει το ποσό της έκπτωσης που θα επιλέξει από οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα του δικτύου καταστημάτων της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED, ζητώντας να εξαργυρώσει τους αντίστοιχους πόντους.
- Κάθε φορά που το μέλος εξαργυρώνει πόντους που αντιστοιχούν σε έκπτωση, αφαιρούνται από το υπόλοιπο των διαθέσιμων πόντων του ισάριθμοι πόντοι. Οι αγορές με χρήση της έκπτωσης από εξαργύρωση εξαιρούνται από το δικαίωμα επιστροφής χρημάτων. Η έκπτωση δεν ανταλλάσσεται με μετρητά. Για να δικαιούται το μέλος την αντίστοιχη έκπτωση πρέπει να κάνει αγορές ίσης ή μεγαλύτερης αξίας αυτής. Διευκρινίζεται ότι η INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED. διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει οποτεδήποτε το σύστημα υπολογισμού πόντων, καθώς και τους πόντους που απαιτείται να συγκεντρώσει το μέλος.
- Σε περίπτωση που η κάρτα του μέλους, έχει φθαρεί ή καταστραφεί, οι πόντοι που θα έχουν συγκεντρωθεί μέχρι τη δήλωση του αντίστοιχου συμβάντος μεταφέρονται στην καινούργια κάρτα του μέλους την οποία θα πρέπει να παραλάβει από φυσικό κατάστημα INTERSPORT και την οποία δεν θα πρέπει να χρησιμοποιήσει, παρά μόνο αφού καλέσει στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση μελών της εταιρείας στο +357 22751111 (Δευτέρα - Παρασκευή 9:00 - 17:00) και ζητήσει να γίνει μεταφορά πόντων. Σε περίπτωση που χρησιμοποιήσει την κάρτα πριν καλέσει για μεταφορά ιστορικού πόντων, η μεταφορά δεν θα μπορεί να πραγματοποιηθεί. Σε περίπτωση που η κάρτα κλαπεί ή απολεσθεί, πρέπει αμέσως να δηλωθεί η εξαφάνισή της. Πόντοι που τυχόν έχουν εξαργυρωθεί μέχρι τη δήλωση της εξαφάνισης δεν αντικαθίσταται.
5. ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ
H INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED δεν φέρει οιαδήποτε ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία, αρχική ή επιγενόμενη, θετική ή αποθετική, άμεση ή έμμεση, του μέλους από την χρήση και εφαρμογή του προγράμματος πιστότητας SCORE FOR MORE. Σε κάθε περίπτωση η τυχόν ευθύνη της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED θα περιορίζεται αποκλειστικά και μόνο στην εκ νέου πίστωση τυχόν απολεσθέντων πόντων στην SCORE FOR MORE κάρτα του μέλους. H INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED δεν ευθύνεται για οιαδήποτε ζημία στο μέλος, τα λοιπά μέλη του προγράμματος ή τρίτα πρόσωπα εξαιτίας ψευδών ή ανακριβών δηλώσεων του μέλους, ιδίως για τα προσωπικά του στοιχεία.
Οι παρόντες όροι αποτελούν το μοναδικό και συνολικό συμβατικό κείμενο που διέπει την σχέση μεταξύ της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED και των μελών του προγράμματος πιστότητας SCORE FOR MORE και υπερτερούν οιασδήποτε προηγούμενης μορφής τους και θα ισχύουν ως έχουν μέχρι τυχόν μεταγενέστερη τροποποίηση τους από την INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED., η οποία θα ισχύει είτε από την κοινοποίηση τους στα μέλη, είτε από την ανάρτηση τους στον ιστότοπο του προγράμματος πιστότητας SCORE FOR MORE https://scoreformore.intersport.com.cy. Οι παρόντες όροι ισχύουν για τα μέλη του προγράμματος SCORE FOR MORE στην Κύπρο και διέπουν την σχέση τους με την INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED από την 17η Ιουνίου του 2020, και ερμηνεύονται σύμφωνα με το Κυπριακό Δίκαιο. Για οιαδήποτε ερμηνεία τους ή διαφορά μεταξύ του μέλους και της INTERSPORT ATHLETICS (CYPRUS) LIMITED, αρμόδια είναι αποκλειστικά τα Δικαστήρια της Κύπρου.
